アンカリング効果
人は判断をするとき、
できるだけ客観的でありたいと思っています。
しかし実際には、最初に目にした数字や情報が、
その後の判断を強く方向づけてしまいます。
アンカリング効果とは何か
アンカリング効果とは、
最初に提示された数字や情報（アンカー）を基準にして、
その後の判断が歪んでしまう現象です。
たとえば、
- 最初に見た価格
- 最初に聞いた年収
- 最初に示された確率
これらは、
合理的には無関係であっても、
判断の出発点として固定されてしまいます。
なぜ最初の情報がそんなに強いのか
理由は、
システム1が**「考える手間を省こうとする」**からです。
システム1は、
ゼロから判断を組み立てるよりも、
すでにある基準を少し調整する方を好みます。
そのため、
最初の数字が偶然であっても、
そこから大きく離れられなくなります。
アンカーは「不合理」でも効いてしまう
重要なのは、
アンカーが信頼できない数字でも効果を持つ点です。
「関係ない」と分かっていても、
一度提示された数字は、
無意識の基準として残り続けます。
知識があっても、
この影響を完全に避けることはできません。
過去との共通点
前回扱ったサンクコストが
「これまでに使ったもの」に縛られる心理だとすれば、
アンカリング効果は
「最初に見たもの」に縛られる心理です。
どちらも、
今ここでの合理性より
過去に触れた情報を優先させます。
【ファスト＆スロー】人はなぜ「損でもやめられない行動」を続けてしまうのか？
まとめ
人は、
最初の数字を「仮の目安」として使っているつもりでも、
実際にはその枠の中でしか考えられていません。
判断を見直す第一歩は、
「その基準はどこから来たのか？」
と問い直すことです。
では、基準が一つではなく、選択肢が増えすぎた場合、人はどうなるのでしょうか。
それについては、
【ファスト＆スロー】選択肢が多いほど、人は満足できなくなる理由
で解説していきます。
この記事で紹介したことは、
ダニエル・カーネマンの『ファスト＆スロー』で、より体系的に解説されています。
具体例が多く、「なぜ自分はいつも同じ判断ミスをするのか」が腑に落ちる一冊です。
気になる方はこちらから確認できます。
この本は一度読んで終わりではなく、
考え方のクセに何度も気づかせてくれる一冊です。
じっくり読むなら上下巻セット、
今すぐ読みたいならKindle版がおすすめです。
▶ Amazonで「ファスト＆スロー（上下巻セット）」を見る
▶ Kindle版で今すぐ読む
▶楽天で「ファスト＆スロー（上下巻セット）」を見る
コメントを残す